Interrogez vos clients n’a jamais été aussi simple.

› URL de votre questionnaire.

  • Dès la création de votre compte, SatiCommerce® vous communique l’adresse URL de votre questionnaire. Ce lien permet de router celui-ci par email. En cliquant dessus vos clients sont directement redirigés vers votre questionnaire en ligne.
  • Vous pouvez installer ce lien sur votre site Internet et ainsi proposer à vos clients de passage de répondre à votre questionnaire.
  • SatiCommerce® fournit également un lien URL spécifique aux Bornes interactives. Contrairement au lien URL classique, celui-ci propose automatiquement un nouveau questionnaire après validation du précédent.

› Satisfait Ou Non® » Satisfaitounon.com

  • Satisfait Ou Non® est une solution exclusive SatiCommerce®. Elle vient compléter la technologie QR code ou l’envoi d’invitations par e-mail. La solution Satisfait Ou Non® peut se substituer aux questionnaires papier.
  • Lors de votre inscription sur SatiCommerce®, un code alphanumérique est automatiquement généré. C’est votre code questionnaire. Vous pouvez le personnaliser en lui donnant le nom de votre enseigne ou de votre marque.
  • En allant sur la page satisfaitounon.com et en saisissant votre code vos clients peuvent alors répondre à votre questionnaire en toute simplicité sur PC, MAC, tablette ou Smartphone.
  • Il ne vous reste plus qu’à communiquer votre questionnaire à vos clients :

    Donnez votre avis sur satisfaitounon.com code « le nom de mon enseigne ».

  • C’est aussi simple que cela !

 

 

 

› QR code de votre enseigne.

  • Le QR code SatiCommerce® de votre enseigne permet à vos clients de s'exprimer instantanément sur vos prestations, en accédant à votre questionnaire de satisfaction.

Comment ? En le flashant avec leur Smartphone.

› Bannières et widgets.

  • SatiCommerce® propose de même des bannières et widgets à installer sur votre site pour rediriger vos clients vers votre questionnaire.

› Partagez votre questionnaire sur les réseaux sociaux.

SatiCommerce® vous permet de partager votre questionnaire sur Facebook, Twitter, mais aussi sur de nombreux autres réseaux.



› Vos clients vous aiment et vont le faire savoir.

Recommandation client :


Après s'être exprimés sur votre enseigne, c'est l'occasion idéale pour vos clients satisfaits de vous recommander directement auprès de leurs contacts sur Facebook ou Twitter. Désormais c'est possible avec SatiCommerce®. Des clients satisfaits qui vous le font savoir et qui le font savoir à leurs amis. La boucle est bouclée.