En installant une borne Ipad (ou autre tablette) SatiCommerce à l’accueil de votre enseigne (hôtel, magasin, centre de fitness, agence, camping, restaurant, commerçant … ), vos visiteurs ont accès à tout moment à votre questionnaire de satisfaction.
Recueillez les avis client.
En quelques minutes vos clients répondent à votre questionnaire de satisfaction et s’expriment très simplement en vous laissant leurs commentaires ou suggestions sur votre enseigne.
Suivez vos statistiques et vos avis client.
Vous suivez vos statistiques de satisfaction et répondez aux avis client de manière interactive à partir de votre administrateur SatiCommerce.
SatiCommerce propose plusieurs solutions pour accéder à votre questionnaire : La borne d’accueil, le QR code ainsi que la sollicitation par mail de vos clients.
La borne Ipad (ou autre tablette) peut venir compléter l’affichage de votre QR code SatiCommerce.
Vos clients ont alors le choix : répondre à votre questionnaire en flashant votre QR code à l’aide de leur Smartphone ou en utilisant votre borne Ipad.
SatiCommerce fournit également l’adresse URL de votre questionnaire permettant de solliciter vos clients par mail.
› SatiCommerce crée un lien privilégié entre votre enseigne et vos clients, c’est une preuve supplémentaire que vous vous souciez à tout moment de la qualité de la prestation servie.
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Sur notre site www.heralis.fr
L’installation d’une borne m’intéresse car elle permet de recueillir un avis à chaud des clients même ceux qui ne sont pas équipés de smartphone.