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Avec SatiCommerce, communiquez automatiquement les résultats de vos enquêtes de satisfaction à l’ensemble de votre réseau de points de vente.

La solution SatiCommerce, concentre son savoir faire sur l’analyse du feedback client dans les réseaux de points de vente (magasins, agences, lignes de transport etc.) Pour ce faire, depuis 2009, nous avons développé une technologie adaptée aux réseaux reposant sur : I- Un administrateur central permettant l’analyse des résultats sur l’ensemble du réseau : Résultats […]

SatiCommerce calcule automatiquement votre Net Promoter Score (NPS).

La solution SatiCommerce, spécialiste de la mesure de la satisfaction pour les réseaux de points de vente (commerces, agences tertiaires, transports etc.) vous permet non seulement de calculer automatiquement votre NSP pour l’ensemble de votre réseau mais aussi de comparer chacun de vos points de vente. Ainsi, en quelques secondes vous pilotez les performances de […]

Des enquêtes de satisfaction pour les réseaux de points de vente (Magasins, Marques franchisées…)

La solution SatiCommerce permet aux réseaux de points de vente (marques franchisées ou toutes autres structures en réseau de magasins) de mettre en place des enquêtes de satisfaction client très facilement et pour un coût des plus compétitif. SatiCommerce propose le recueil des questionnaires à l’aide d’un QR code. Les clients peuvent accéder au questionnaire […]