Inciter vos clients à répondre à votre questionnaire de satisfaction doit toujours rester une préoccupation prioritaire. En effet, suivant le canal de recueil choisi (E mailing, QR code, SMS, Postal, questionnaire papier …) le taux de remontées peut varier de 1 à 10. Les principaux canaux de recueil de questionnaires : L’E mailing : Les taux […]
Vous sollicitez vos clients via un questionnaire de satisfaction et … Vos clients ne remplissent pas suffisamment vos questionnaires papier, Vous affichez des QR code dans l’espoir que vos clients donnent leur avis. La solution : SatisfaitOuNon.com Explication : › Vous : En vous inscrivant gratuitement sur SatiCommerce® un code questionnaire vous sera attribué. Vous […]
Nombreux sont nos clients qui ne souhaitent pas s’engager seuls dans la mise en place d’une enquête de satisfaction client. Les raisons peuvent être multiples, les principales étant : Un manque de savoir faire dans la rédaction d’un questionnaire efficace, Une méconnaissance jugée trop importante du métier des études de satisfaction, Un besoin de conseils méthodologiques […]
SatiCommerce propose la technologie QR code permettant d’accéder très simplement à un questionnaire de satisfaction. Au delà du mode de recueil classique des questionnaires de satisfaction via les méthodes de e-mailing, SatiCommerce propose la technologie QR code permettant par un simple scan d’accéder à un questionnaire de satisfaction. Les QR codes étant de plus en […]
SatiCommerce : Des enquêtes de satisfaction en un clin d’oeil. Des questionnaires de satisfaction clé en main. Que vous soyez commerçant, e-commerçant, hôtelier, responsable d’une grande surface alimentaire etc, SatiCommerce vous propose un grand nombre de questions pour concevoir votre questionnaire en un clin d’œil. Avec la solution SatiCommerce 750 activités peuvent aujourd’hui mettre en place […]
La solution d’enquête SatiCommerce permet de s’affranchir des questionnaires papier. Au delà de la démarche écologique, qui, en limitant l’utilisation de papier, permet de réaliser des économies substantielles, la solution SatiCommerce entre résolument dans l’ère technologique en proposant à ses clients l’utilisation d’un QR code entreprise pour accéder directement au questionnaire de satisfaction à partir […]
La solution SatiCommerce permet aux réseaux de points de vente (marques franchisées ou toutes autres structures en réseau de magasins) de mettre en place des enquêtes de satisfaction client très facilement et pour un coût des plus compétitif. SatiCommerce propose le recueil des questionnaires à l’aide d’un QR code. Les clients peuvent accéder au questionnaire […]