Blog Archives

4 astuces pour fidéliser vos clients.

SatiCommerce est un outil efficace de fidélisation client. Comme le décrit l’article ci-dessous : être à l’écoute de ses clients est de toute évidence un gage de fidélisation. Ainsi, posséder un bon outil de recueil des avis client tel que SatiCommerce devient indispensable. >> Article paru sur le site Prestashop  : http://www.prestashop.com/fr/ le 4 février […]

Share Button

Avec SatiCommerce, calculez votre Net Promoter Score.

Qu’est ce que le Net Promoter Score ? Le NPS est un outil très employé aux USA mais aussi de plus en plus dans les enquêtes de satisfaction en Europe et en France. Le NPS – ou Net Promoter Score – est un outil de mesure de la propension des clients à recommander une marque. […]

Share Button