SatiCommerce, un outil d’enquête en ligne de conception volontairement simple
De conception volontairement élémentaire, l’outil de sondage en ligne SatiCommerce est idéalement conçu pour permettre aux hôteliers, restaurateurs et autres commerçants (boulangers, bouchers, gérants de café, pharmaciens …), de mettre en place une enquête de satisfaction.
Le principe est simple, SatiCommerce propose pour plus de 750 activités (dont la votre) un grand choix de questions possibles (40 à plus de 100 questions pour chacune des 750 activités).
Eric –Gérant d’Hôtel : « Avec SatiCommerce j’ai publié mon questionnaire en 5 minutes à peine. J’ai coché les questions qu’il me fallait, celles qui correspondaient aux prestations de mon hôtel que je souhaitais évaluer. J’ai cliqué sur le bouton « valider » et mon questionnaire était publié sur Internet. » « J’avais regardé sur Internet les autres sites qui proposaient la même chose que SatiCommerce, mais ils étaient beaucoup plus compliqués et souvent plus chers. Les soi-disant formules gratuites ne proposent pas les fonctionnalités de SatiCommerce. »
Pour s’adapter à une clientèle qui souvent n’a aucune connaissance en matière d’élaboration d’un questionnaire de satisfaction, SatiCommerce a fait le travail pour chacune des 750 activités.
Vous choisissez vos questions dans une liste en fonction de votre activité. Une question vous manque, ajoutez-là !
Les questions proposées ont été rédigées par des spécialistes qui connaissent votre métier, l’univers dans lequel vous évoluez. Ainsi, la formulation de nos questions est parfaitement adaptée à votre secteur d’activité.
SatiCommerce propose des outils statistiques compréhensibles à tous.
Avec SatiCommerce rien à faire, vos résultats statistiques sont calculés automatiquement. Vous suivez dans le temps les notes moyennes de chacune de vos questions.
Avec SatiCommerce, suivez vos avis client très facilement.
Vos clients peuvent vous laisser des commentaires et vous pouvez y répondre quand bon vous semble.
>> Ainsi, avec la solution SatiCommerce, vous pilotez la qualité de vos prestations.
Pierre – Patron de café : « chaque jour je consulte mes statistiques et regarde l’évolution de mes résultats. Certains clients me laissent des suggestions d’amélioration ou des commentaires, mais aussi des félicitations ou des remerciements … J’y réponds régulièrement pour garder un contact avec mes clients. Je suis sûr que ça contribue à les fidéliser ».
SatiCommerce, un outil d’enquête en ligne conçu pour les commerçants, artisans, restaurateurs, les métiers de l’hôtellerie et bien d’autres métiers encore.
SatiCommerce (« Sati » pour satisfaction) est conçu pour les commerçants, artisans, restaurateurs, les métiers de l’hôtellerie et bien d’autres métiers encore.
Votre activité fait probablement partie des 750 activités que nous avons répertoriées. Votre métier n’existe pas sur SatiCommerce, contactez-nous !
SatiCommerce est la solution la plus simple et la plus efficace pour vous aider dans votre démarche qualité.
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