Concevez votre questionnaire de satisfaction et lancer votre enquête de satisfaction en quelques clics.
Recueillez en temps réel la satisfaction de vos clients.
Avec SatiCommerce, les clients peuvent accéder à votre questionnaire satisfaction restaurant grâce à deux moyens pratiques mis à leur disposition dans les cafés ou les restaurants :
– Un QR code qui, par un simple scan à partir d’un Smartphone permet d’accéder au questionnaire.
– Un code numérique, qui, une fois entré sur le site saticommerce.com permet d’accéder directement au questionnaire.
Les clients du café ou du restaurant s’expriment librement sur leur Smartphone, (leur tablette ou leur ordinateur), à travers un questionnaire satisfaction restaurant (en français ou en Anglais) personnalisable en moins de 5 minutes.
Avec SatiCommerce, concevez votre questionnaire en un instant.
Dès votre inscription, en entrant l’activité « café » ou « restaurant », SatiCommerce vous propose une liste très complète de questions à poser aux clients en fonction de votre activité.
Dans le cas où vous ne trouvez pas une question parmi la liste proposée, aucun problème, nous la rajoutons à votre questionnaire satisfaction restaurant.
Recueillez immédiatement les avis clients, ainsi que leur niveau de satisfaction et suivez en temps réel vos statistiques de satisfaction.
SatiCommerce est un véritable outil de sondage en ligne.
Vous pouvez également si vous le souhaitez répondre directement à vos clients et ainsi ouvrir le dialogue avec eux (ceci est une option).
En affichant votre QR code dans votre café ou dans votre restaurant, SatiCommerce vous permet d’obtenir de la part de vos clients un retour immédiat.
Afin de communiquer votre QR code, SatiCommerce propose sur son site des stickers, des cartes de visite ainsi que la possibilité de télécharger gratuitement votre QR code pour impression.
SatiCommerce crée un lien privilégié entre vous et vos clients, c’est une preuve supplémentaire que vous vous souciez à tout moment de la qualité de la prestation servie.
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