Recueillez la satisfaction de vos clients en temps réel.
Avec SatiCommerce, les touristes peuvent accéder à votre questionnaire de satisfaction grâce à deux moyens pratiques mis à leur disposition :
Un QR code qui, par un simple scan permet d’accéder à votre questionnaire.
Un code numérique, qui, une fois entré sur le site saticommerce.com permet d’accéder directement à votre questionnaire.
Vos visiteurs s’expriment librement sur leur mobile, leur tablette ou leur ordinateur, à travers votre questionnaire (en français ou en Anglais) paramétrable en quelques minutes.
Avec SatiCommerce, concevoir son questionnaire ne demande aucune formation particulière.
Pourquoi ? Dès votre inscription, en entrant l’activité « Office de Tourisme » SatiCommerce vous propose une liste très complète de questions à poser à vos visiteurs.
Vous ne trouvez pas une question parmi la liste proposée pour votre activité, pas de souci nous la rajoutons à votre questionnaire.
Recueillez immédiatement les avis des touristes ainsi que leur niveau de satisfaction et suivez en temps réel vos statistiques.
Vous pouvez également, si vous le souhaitez, répondre directement aux touristes et ouvrir le dialogue avec eux.
En affichant votre QR code à l’accueil de votre Office de Tourisme par exemple, notre solution vous permet d’obtenir un retour instantané de vos visiteurs.
Afin de communiquer votre QR code, SatiCommerce propose sur son site des stickers, des cartes de visite ainsi que la possibilité de télécharger gratuitement votre QR code pour impression.
SatiCommerce crée un lien privilégié entre votre Office de Tourisme et vos visiteurs, c’est une preuve supplémentaire que vous vous souciez à tout moment de la qualité de la prestation servie.
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Sur notre site www.heralis.fr
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c’est vrai qu’aujourd’hui le m-commerce prend de l’amplitude, la mobilité est indispensable pour une société, et ce type de programme pour une enquête de satisfaction est intéressante et peux vraiment aider a augmenter votre chiffre d’affaire ainsi que la notoriété car comme je dis, le plus important c’est d’entre les mauvaises critiques pour s’améliorer et non les bonnes !