Des modèles de questionnaires pour les réseaux de transport de personnes

Nos exemples de questionnaires permettent de concevoir en quelques minutes votre questionnaire de satisfaction « Transport en commun » et de lancer votre enquête de satisfaction.

Recueillez ou fil de l’eau la satisfaction des voyageurs.

Avec SatiCommerce, les voyageurs des transports en commun peuvent accéder à un questionnaire de satisfaction grâce à deux moyens pratiques mis à leur disposition :

Un QR code qui, par un simple scan permet d’accéder à votre questionnaire.

Un code numérique, qui, une fois entré sur le site saticommerce.com permet d’accéder directement à votre questionnaire.

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Les voyageurs s’expriment librement sur leur Smartphone, leur tablette ou leur ordinateur, à travers votre questionnaire (en français ou en Anglais) paramétrable en quelques minutes.

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Avec SatiCommerce, concevez votre questionnaire en un instant.

Dès votre inscription, en entrant l’activité « Transport » SatiCommerce vous propose une liste très complète de questions à poser aux voyageurs en fonction du type de transport choisi lors de votre inscription.

Vous ne trouvez pas une question parmi la liste proposée, pas de souci nous la rajoutons à votre questionnaire.

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Recueillez immédiatement les avis client (commentaires, suggestions…) des voyageurs, ainsi que leur niveau de satisfaction et suivez en temps réel vos statistiques.

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Vous pouvez également si vous le souhaitez répondre directement aux voyageurs et ainsi ouvrir le dialogue avec eux (ceci est une option).

En affichant votre QR code dans le car, le bus, le tramway, le train, le métro, le bateau … ou tout autre lieu recevant vos voyageurs, SatiCommerce vous permet d’obtenir de leur part un retour instantané.

Afin de communiquer votre QR code, SatiCommerce propose sur son site des stickers, des cartes de visite ainsi que la possibilité de télécharger gratuitement votre QR code pour impression.
SatiCommerce crée un lien privilégié entre vous et vos voyageurs, c’est une preuve supplémentaire que vous vous souciez à tout moment de la qualité de la prestation servie.

 

A lire aussi :

>> L’offre Réseaux de transport de SatiCommerce.

Sur notre site www.heralis.fr

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